旅游顾问简历范文模板

基本信息

男|32岁|5年工作年限|本科|138****0000|email@xx.com

求职意向

旅游顾问|北京|面议|一周内到岗

教育背景

2008-09 至 2012-06	北京大学	旅游管理（本科）

主修课程：旅游规划、旅游市场营销、旅游文化等

自我评价

我是一个乐观开朗、积极向上的人，喜欢旅游并且对旅游行业充满热情。在工作中，我能够认真负责、积极主动地为客户提供服务，获得了客户的信任和好评。

工作经历

2021-9 至 今	中国国际旅行社	旅游顾问

工作内容：

1. 为客户提供旅游咨询服务，包括旅游线路规划、酒店预订、交通安排等；

2. 协助客户办理签证、机票、保险等手续；

3. 跟进客户的旅游行程，解决客户遇到的问题；

4. 维护客户关系，提高客户满意度。

工作业绩：

1. 2014年，完成了一个团队的旅游规划项目，成功带领团队完成了旅游线路的规划和预订，客户满意度达到95%；

2. 2016年，被评为公司最佳旅游顾问之一，客户评价非常高。

项目经历

2021-08 至 2023-03	西安三日游	旅游顾问

项目描述：

为一家企业的员工安排了一次西安三日游，包括参观兵马俑、华清池等景点，安排了酒店住宿和交通等事宜。

我的职责：

1. 与客户沟通，了解客户需求；

2. 设计旅游线路，安排酒店住宿和交通；

3. 跟进整个行程，确保客户的旅游体验。

专业技能

1. 熟练掌握旅游行业知识，包括旅游规划、旅游市场营销等；

2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够为客户提供优质的旅游咨询服务；

3. 熟练使用办公软件，包括Word、Excel、PPT等；

4. 英语六级，能够流利地进行英语口语和书面交流。