传菜员简历范文模板
基本信息
男|32岁|5年工作年限|本科|138****0000|email@xx.com
求职意向
传菜员|北京|面议|一周内到岗
教育背景
2013-09 至 2016-06 | XX职业技术学院 | 餐饮管理(本科) |
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主修课程:餐饮服务、餐饮营销、餐饮管理等
自我评价
本人性格开朗、乐观向上,能够快速适应新的工作环境,具有良好的团队协作精神和工作责任心。
工作经历
2021-9 至 今 | XX酒店 | 传菜员 |
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工作内容:
1. 负责传送餐品到客人桌面并介绍菜品;
2. 协助服务员清理餐桌,保持餐厅卫生;
3. 协助厨师进行食材的准备和加工;
4. 协助服务员进行客户服务和投诉处理。
工作业绩:
1. 在工作期间,积累了丰富的餐饮服务经验,能够快速熟悉新的工作环境和任务要求;
2. 与同事合作默契,能够协调好工作关系,保证餐厅顺利运营;
3. 获得了客户的好评和信任,能够提供优质的客户服务。
项目经历
2021-08 至 2023-03 | XX酒店餐厅服务升级项目 | 传菜员 |
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项目描述:
为了提升酒店餐厅服务质量,进行了服务升级项目,包括菜品推荐、服务流程优化、员工培训等。
我的职责:
1. 参与项目组讨论,提出改进意见;
2. 负责向客人介绍新的菜品推荐;
3. 参与员工培训,提高服务技能;
4. 协助服务员优化服务流程,提高客户满意度。
项目业绩:
1. 服务升级项目成功实施,客户满意度提高;
2. 员工培训效果显著,员工服务技能得到提升。
专业技能
1. 具有良好的服务意识和沟通能力;
2. 熟练掌握传菜员的工作流程和技巧;
3. 具有团队协作精神和工作责任心;
4. 熟练使用微软办公软件和餐饮管理软件。